Moet ik verzendkosten betalen?
Alle pakketjes worden via PostNL verzonden. De verzendkosten worden berekend aan de hand van het gewicht van het pakketje. Voor bestellingen tot en met 200 gram betaalt u €3,95. Deze bestellingen worden verzonden in een brievenbuspakje, hiervoor hoeft u dus ook niet thuis te blijven. Voor een pakket vanaf 200 gram betaalt u €6,95 verzendkosten. Voor deze pakketten zult u een track and trace code ontvangen.
Ik heb geen bevestiging ontvangen via de mail, wat moet ik doen?
Soms ervaren wij een technische vertraging. Check uw ongewenste mailbox en uw spambox ook goed. Heeft u binnen vier uur nog niets ontvangen, neem dan contact met ons op.
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Heeft u op een werkdag besteld voor 16:00 uur, dan wordt uw pakketje dezelfde dag nog verzonden. U heeft dan vaak het pakketje de volgende dag al binnen. Via een Track en Trace kunt u uw pakketje in de gaten houden. Bestellingen in het weekend worden op maandag verzonden.